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Une Présence Humaine et Dévouée au Cœur de Yaoundé
Akeva Sérénité est le partenaire de confiance pour l'accompagnement à domicile des personnes vulnérables au Cameroun.
Née à Yaoundé face au besoin crucial des familles confrontées au vieillissement de leurs aînés ou à la convalescence après une hospitalisation, Akeva Sérénité offre une alternative humaine, respectueuse et professionnelle. Nous concilions la chaleur fraternelle et les égards dus aux aînés avec une exigence rigoureuse de sécurité et de formation continuous.
« Votre proche entre de bonnes mains » — Le soin qui apaise, la présence qui rassure.
« Akeva Sérénité, plus qu'un service, une présence qui change le quotidien. »
Signature de marque Akeva Sérénité
Nos 4 Valeurs Fondamentales
Ces principes directeurs guident sans exception chacune des interventions de nos auxiliaires de vie à domicile.
1. Confiance
Des auxiliaires formés, discrets et attentionnés.
2. Humanité
Une approche basée sur la dignité et l'écoute.
3. Professionnalisme
Un service de qualité adapté à chaque situation.
4. Sérénité
Pour vous, l'assurance que votre proche est entre de bonnes mains.
Nos Engagements Envers les Familles
Trois piliers opérationnels stricts pour vous garantir un accompagnement sans faille au quotidien.
Confidentialité des informations des familles
Protection absolue de l'intimité du foyer, secret professionnel rigoureux et préservation scrupuleuse des données personnelles et médicales transmises.
Encadrement et formation du personnel
Recrutement sélectif, vérification stricte des compétences, et cycles de formation continue aux gestes d'urgence, à l'ergonomie et à la bientraitance gérontologique.
Qualité de service adaptée à chaque situation
Chaque prise en charge fait l'objet d'un plan individualisé réévalué régulièrement, avec des horaires flexibles et une écoute constante des retours de la famille.
Envie d'échanger sur la situation de votre proche ?
Nos coordinateurs basés à Ngousso sont à votre écoute pour évaluer vos besoins sans aucun engagement.